www.zm99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ความโปร่งใสและความปลอดภัยของข้อมูลคือรากฐานที่ www.zm99 ยึดถือในทุกกระบวนการ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ www.zm99 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
www.zm99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา ตามหลักการ PDPA ของประเทศไทย
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราใช้คุกกี้ประเภทใดบ้าง และท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความต้องการของท่านเอง
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของท่านอาจได้รับผลกระทบ www.zm99 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย www.zm99 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของเรา นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ www.zm99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
www.zm99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
www.zm99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS
www.zm99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และ KYC | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การวิเคราะห์สถิติและพฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
ท่านสามารถถอนความยินยอมในการรับโปรโมชั่นและข่าวสารได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ www.zm99 หรือคลิกลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลที่เราส่งให้
www.zm99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ www.zm99 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราและกฎหมายกำหนด
www.zm99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
www.zm99 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม (Third-party Advertising Cookies) และไม่อนุญาตให้เครือข่ายโฆษณาภายนอกติดตามพฤติกรรมของสมาชิกบนแพลตฟอร์มของเรา
www.zm99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
แม้ www.zm99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบริการอื่น
www.zm99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี) |
| เอกสาร KYC (บัตรประชาชน ฯลฯ) | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึก Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน |
| การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา www.zm99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] (กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง) www.zm99 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี www.zm99 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทั้งหมด หากการดำเนินการนั้นขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามกฎหมายบัญชี เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจน
ในบางกรณี www.zm99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ cloud computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว www.zm99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงานของ www.zm99
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ www.zm99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของเรา
www.zm99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ www.zm99 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
www.zm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ www.zm99 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่ของการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ www.zm99 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ www.zm99 ได้ดังนี้
เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาระบุชื่อบัญชี วัตถุประสงค์ของคำร้อง และสิทธิ์ที่ท่านต้องการใช้ในอีเมลของท่านด้วย ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอดกระบวนการ
เมื่อท่านเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว ก็ถึงเวลาสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมที่ออกแบบมาเพื่อนักเดิมพันชาวไทยโดยเฉพาะ ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด